越谷市が、市内増林地区に建設予定の「道の駅」について、市民アンケートを実施したところ、「建設に賛成」との意見が70％を超えた。対象者に文書を郵送すると共に、今回初めてインターネットによる回答を可能とした。この結果、10代（16歳以上）から80代以上まで幅広い年齢層から回答が寄せられ、回答率は50％近くとなった。同市政策課は「アンケートの回答率と共に、道の駅への市民の期待の高さに驚いている」と受け止めている。一方、「税金は他の事業に使うべき」などの反対意見もあった。同市は来年度以降の整備基本計画策定を目指し、今年度中に方向性を固めるという。
道の駅は同市増森の市道沿いに、「都市型農業」の魅力を発信し、防災拠点の機能を持つ施設として、同市が整備する予定。対象地は「越谷いちごタウン」に隣接の約４・２㌶。国道や県道に面していないため、市単独負担の「単独型事業」となる。観光イチゴ農園が近くにあり、関東一円からの集客を見込んでいる。
市民アンケートは無作為抽出の市民３０００人に用紙を郵送し、同時にパスワードも送ってインターネットでの回答もできるようにした。郵送回答は１０７９人、ネット回答は３８３人で、回答率は48・７％。「ネット回答が予想より多かった」（同市）という。10代から30代の若い人からの回答が３８３人（26・１％）に上っている。
アンケートは「道の駅にあったらよいと思う機能（施設）」を３つまで選択し、「自由意見（賛成か反対か）」を求めるシンプルなもの。
その結果、「あったらよい施設」は「農産物直売施設」が最も多く８６４人。次いで「レストラン」６２４人、「物産販売施設」５１５人。「公園・広場」や「温浴・足湯施設」の希望も多く、「買い物と食事ができて、子どもたちが遊べる施設」などが望まれている。「その他」の意見では、「キャンプ場」や「ＲＶパーク（車中泊のできる施設）」などがあった。
「自由意見」は、７８９人から８３８件もの意見が出され、５７１件、74・１％の市民が建設に賛成し、「子どもたちのためにも歓迎。スピード感を持って事業を進めてほしい」や「どこにでもあるような道の駅ではつまらない」として、「イチゴを中心にした特徴を」「災害時の情報発信基地に」なども要望もあった、
一方、「不採算性」を懸念し、「市財政の負担が増加する」「近くにレイクタウンがあるのに集客が期待できるか不明」など53件（６・３％）の反対意見があった。
また、関連意見として、「道の駅からレイクタウンや越谷駅に行ける循環バスを整備し、高齢者や子どものいる家族らが集える場に」や「蒲生駅や新越谷駅から土・日曜に直通バスを」などの声があり、公共交通の確保が課題として浮かび上がっている。
同市の徳沢勝久・総合政策部長は「市民の期待の高さに驚いている。道の駅整備はスタート地点にたったばかり。アンケート結果を胸に刻み、前に進めていきたい」と話す。
同市は今年度中に方向性を打ち出す予定。